Ecosistema digital Enérgya-VM
En el marco de su estrategia de crecimiento y transformación, Enérgya VM confió en 2ados para el desarrollo de un ecosistema digital sólido que reforzara su presencia online y facilitara la relación con sus distintos públicos.
El proyecto incluyó el desarrollo de un nuevo sitio web más accesible e intuitivo. Incorporamos procesos clave como la contratación online de tarifas de luz y gas en pocos pasos, nuevas secciones de ayuda y comprensión de factura y un área de atención al cliente optimizada. Todo ello, con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario y aumentar la eficiencia.
Un proyecto integral que unió estrategia digital, diseño UX y tecnología para apoyar la expansión de Enérgya VM y consolidar su posición en el mercado.
